本网站营运的主要目的，是希望客户用最少的时间获得最好的资源。下面简单总结一下，一些客户在下载过程中遇到的问题，让其他新接触本网站的新手避免踩雷。

（1）由于虚拟资源具有可复制性，故此一经售出不退不换，请谨慎购买。 （2）确保你有一台win7（或以上）的个人电脑（笔记本），就好比你去买黑胶唱片请确保你有一台留声机。 （3）要使用谷歌浏览器，不要使用其他浏览器，因为其他浏览器很有可能暗藏监控，会限制你下载电影。 （4）不要使用公司的网络进行下载，因为公司的网络很有可能安装监控，防止员工下载电影，请使用家庭网络进行下载。 （5）同时下载文件的个数不要超过3个，因为超过3个很有可能会报错。 （6）要把所有文件下载到同一个文件夹里，缺一不可，然后记得修改后缀名。（参考下载说明） （7）然后选中第一个文件，点右键，点“解压到”，然后选择一个文件夹（就是你想把电影保存到那里），点确定，然后输入密码即可。解压时会自动把所有文件合并到一起，解压一次即可。 （8）播放器使用（potplayer），确保安装能解码dts和杜比音效的解码器，不会的用户请自行上网查资料，这里不一一细说。 （9）如果你不会设置字幕，请参考本网站的字幕设置教程。